الهندام الوظيفي بالمرافق العمومية: من الالتزام الإداري إلى الرهان التمثيلي

الهندام الوظيفي بالمرافق العمومية: من الالتزام الإداري إلى الرهان التمثيلي
✍️بقلم : سعيد الهركاوي الجنوبية بريس متابعة
في آسفي، حيث أخذ عامل الإقليم محمد فطاح زمام الأمور الإدارية بزيارات ميدانية تفقدية، لم يكن همّه فقط مراقبة السير العام للمرافق العمومية، بل لفت الانتباه أيضًا إلى تفاصيل تبدو بسيطة، لكنها عميقة الدلالة: مظهر الموظفين ولباسهم. فالهندام، بالنسبة إليه، ليس مجرد لباس، بل عنوان لاحترام المؤسسة لذاتها ولمرتفقيها.
خلال لقاء بيئي جمع عدداً من ممثلي القطاعات العمومية لمناقشة جودة الشواطئ، لُوحظ أن بعض الحاضرين لم يراعوا الحد الأدنى من الهندام اللائق، ما أعاد طرح السؤال الجوهري: هل تكتفي الإدارة المغربية بالتوجيهات الأخلاقية، أم أن هناك إرادة لترسيخ صورة مهنية منضبطة ومتناسقة في الفضاء العمومي؟
رغم أن المظهر ليس معيار الكفاءة الوحيد، فإن اللباس المهني بات شرطًا ضمنيًا لتجسيد الانضباط الوظيفي، خاصة في القطاعات العمومية ذات الطابع التمثيلي والتواصلي. في المغرب، أصدرت عدة وزارات مذكرات توجيهية تدعو الموظفين والموظفات إلى التقيد بهندام “لائق ومحترم”، لا سيما في الجماعات الترابية، العمالات، المصالح الخارجية، المؤسسات التعليمية، وقطاعات السيادة والبنوك. فهل يكفي مجرد التوجيه؟ وهل من أثر فعلي على صورة المؤسسة العمومية في نظر المواطن؟